«Архів за гроші». Як у Васильківській лікарні пацієнтів змушують платити за власні медичні документи

У Василькові Київської області розгорівся скандал навколо КНП «Васильківська багатопрофільна лікарня інтенсивного лікування». Місцеві мешканці заявляють про систему примусових «благодійних внесків» за отримання медичних документів із архіву. Люди стверджують, що без оплати їм відмовляються видавати виписки, довідки та інші документи, які напряму стосуються їхнього здоров’я.

До редакції звернулися пацієнти, які надали фото фіскального чека та відеофіксацію процесу оплати у касі медичного закладу. У чеку прямо вказано:
«Благодійний внесок — 270 гривень».

За словами громадян, саме після пред’явлення квитанції працівники архіву погоджуються видати документи. Якщо ж людина відмовляється платити, процес отримання довідок може затягуватися або повністю блокуватися.

Скільки коштує доступ до власної медичної історії

Як повідомляють мешканці Василькова, за видачу медичних документів із архіву лікарня вимагає фіксовану суму. У випадку зі «свіжими» документами йдеться про 270 гривень. Якщо ж архів старіший, сума може бути більшою.

Люди обурені не лише самим фактом оплати, а й формою її подачі. Гроші оформлюються як «благодійний внесок», хоча фактично без цього платежу отримати документи неможливо.

У пацієнтів виникає логічне питання:
як добровільна благодійність перетворилася на обов’язковий платіж?

Що говорить закон України

Відповідно до статті 39-1 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я», пацієнт має право на доступ до інформації про стан свого здоров’я та право отримувати медичні документи, які його стосуються.

Також Закон України «Про благодійну діяльність та благодійні організації» прямо визначає:
благодійна допомога є добровільною.

Юристи наголошують, що коли у медичному закладі існує фіксована сума платежу, а без оплати документи не видають, це вже не можна називати благодійністю у класичному розумінні.

У такій ситуації виникають питання:
• чи є офіційно затверджений тариф,
• хто ухвалив рішення про збір коштів,
• куди саме надходять гроші,
• чи проходять вони офіційний бухгалтерський облік,
• чи передбачена така послуга нормативними документами.

Чому лікарні збирають «благодійні внески»

Проблема добровільних внесків існує в українській медицині багато років. Частина лікарень пояснює це нестачею фінансування, витратами на папір, архіви, друк документів та забезпечення роботи персоналу.

У багатьох медичних закладах пацієнтам пропонують допомогти лікарні фінансово. Але ключове слово тут саме «пропонують».

Коли ж внесок стає умовою для отримання послуги, ситуація переходить у зовсім іншу площину.

Фактично людина потрапляє у залежність від системи:
заплати, щоб отримати власний документ.

Особливо критично це виглядає у випадках, коли медичні документи потрібні для:
• оформлення інвалідності,
• проходження військово-лікарської комісії,
• судових процесів,
• страхових виплат,
• підтвердження діагнозу,
• лікування в інших медичних закладах.

Громада вимагає пояснень

Після появи інформації про ситуацію у Васильківській лікарні люди почали активно обговорювати проблему у соцмережах. Частина мешканців заявляє, що подібна практика існує давно, але раніше про неї боялися говорити відкрито.

Громадські активісти та журналісти готують офіційні звернення до:
• керівництва лікарні,
• місцевої влади,
• Національної служби здоров’я України,
• департаменту охорони здоров’я,
• правоохоронних органів.

Люди вимагають публічної відповіді:
на якій підставі архів медичної документації фактично став платним.

Окремо громадськість цікавить:
чи є це внутрішньою ініціативою адміністрації лікарні, чи подібна практика погоджена офіційно.

Медицина чи система прихованих платежів

Історія з Васильківської лікарні вкотре підняла стару проблему української медицини. Формально багато послуг залишаються безкоштовними, але на практиці пацієнти регулярно стикаються з додатковими платежами, внесками та «добровільною допомогою».

Саме через це люди дедалі частіше втрачають довіру до системи охорони здоров’я.

Коли пацієнт не може без грошей отримати навіть власну медичну документацію, виникає головне питання:
де закінчується благодійність і починається примус.

Ситуація у Василькові вже викликала широкий суспільний резонанс. Громада очікує офіційної реакції керівництва лікарні та прозорого пояснення механізму збору коштів.

Поки ж люди продовжують платити за доступ до власної медичної історії.