Онлайн-декларація без черг: в Україні запрацював повноцінний Кабінет пацієнта
В Україні завершилося бета-тестування Кабінету пацієнта — цифрового сервісу, який дозволяє громадянам дистанційно керувати своїми даними в електронній системі охорони здоров’я. Відтепер подати декларацію з лікарем або оновити контактну інформацію можна онлайн, без візиту до медзакладу та без паперових документів.
Нова можливість доступна для всіх повнолітніх українців, а також для підлітків віком від 14 до 18 років, які мають власний електронний підпис. Молодь може самостійно входити до Кабінету пацієнта, переглядати свої персональні дані, а за наявності підтвердженої цивільної дієздатності — подавати декларацію з лікарем або вносити зміни до інформації в системі ЕСОЗ. Це важливий крок до підвищення автономності пацієнтів і розвитку цифрових навичок серед молоді.
Кабінет пацієнта став результатом співпраці держави, медичних працівників і самих пацієнтів. Під час тестування сервісу враховувалися реальні сценарії використання, питання безпеки персональних даних та зручність інтерфейсу. Як зазначають розробники, головна мета сервісу — зробити доступ до первинної медичної допомоги простішим і швидшим, незалежно від місця проживання людини.
У Кабінеті пацієнта вже зараз можна переглядати та оновлювати персональні дані в електронній системі охорони здоров’я, бачити чинні та попередні декларації з лікарями, самостійно шукати лікаря і подавати декларацію онлайн, а також керувати доступами електронних кабінетів і сервісів, яким пацієнт дозволив обробку своїх персональних даних. Наразі медична картка з аналізами, рецептами та діагнозами ще недоступна, однак її підключення відбуватиметься поетапно на наступних етапах розвитку системи.
Для початку користування необхідно обрати електронний кабінет, через який здійснюється вхід до системи. Це може бути державний е-Кабінет національної системи ЕСОЗ або кабінет, створений приватною пацієнтською інформаційною системою. Усі вони мають однаковий базовий функціонал, водночас приватні сервіси можуть пропонувати додаткові опції, такі як нагадування, розширені налаштування або інтеграції з іншими цифровими продуктами. Надалі кількість таких кабінетів зростатиме.
Запуск Кабінету пацієнта — ще один крок до цифровізації медицини в Україні, що особливо важливо в умовах війни, внутрішньої міграції та зростання навантаження на систему охорони здоров’я. Онлайн-доступ до базових медичних послуг дозволяє економити час пацієнтів і лікарів та зменшує адміністративні бар’єри.